Købeguide

Sådan handler du i Fleggaards webshop

Nedenfor finder du en kort og enkel beskrivelse af hvordan du foretager et køb i vores webshop. Det er både nemt og sikkert –samt naturligvis rigtig billig!

1.

Du kan finde dine varer enten ved at søge efter dem – eller navigere i vores produktliste. Klik dig frem til de vareområder, som har din interesse.

2.

Når du har fundet en vare, du gerne vil købe, klikker du på indkøbskurven for at placere din vare i den. I indkøbskurven kan du altid slette eller ændre en vare – herunder antal for din bestilling. Du finder indkøbskurven øverst til højre på skærmen.

3.

Når du er klar til at betale, bliver du guidet igennem 5 simple steps. Hvert step indeholder informationer og valg, der garanterer dig et sikkert køb. Hvis du ikke er medlem af Fleggaard, vil du blive bedt om at oprette dig som bruger. Det er naturligvis helt gratis og er desuden kun din sikkerhed for, at vi kan betjene dig bedst muligt. I det sidste step skal du angive dine kortoplysninger for at gennemføre en betaling.

Vores shop er indrettet til at give alle typer brugere helt klar besked om, hvornår købet gennemføres. Helt frem til og med step 5 kan du derfor uden problemer fortryde din handel og handlinger.

e-mærket er den danske mærkningsordning for tryg og etisk forsvarlig færden og handel på Internettet.

Det varetages af e-handelsfonden, en non-profit fond stiftet af Forbrugerrådet, Dansk Handel og Service, Finansrådet, HTS, Dansk Industri, HK, ITEK, Dansk-IT, ITK, IT-Brancheforeningen og FDIH.

e-handelsfonden har tildelt www.fleggaard.dk e-mærket, da hjemmesiden lever op til både lovgivningskrav og e-handelsfondens særlige krav om korrekt og etisk adfærd på nettet.

Når en hjemmeside er e-mærket, er du sikker på; 
• At betalingsløsningen er krypteret og sikkerhedsgodkendt
• At du aldrig modtager SPAM
• At du nemt kan få at vide hvad dine personoplysninger bliver brugt til
• At du kun får nyhedsbreve eller elektronisk reklame, når du udtrykkeligt har sagt ja til dette
• At du ved køb udtrykkeligt bliver gjort opmærksom på betingelserne for handlen
• At fortrydelses- og reklamationsret fremgår af den elektroniske ordrebekræftelse
• At du kan deltage i eventuelle konkurrencer uden at forpligte dig til andet (tilmelding til nyhedsbreve, accept af reklamer etc.)
• At det tydeligt fremgår, hvilken virksomhed du handler med
• At du ikke kan forudbetale med konto-til-konto, check eller giro (hvor du selv hæfter for det betalte beløb i tilfælde af, at varen ikke bliver leveret)

e-handelsfonden kontrollerer løbende de e-mærkede hjemmesider. Klik her for at verificere Fleggaards e-mærke.


Vi håber naturligvis, at du som kunde hos Fleggaard finder det du søger – og at du er tryg og godt tilpas i vores shop.

Har du spørgsmål, ris eller ros kan du altid kontakte os på netsalg@fleggaard.dk

Med venlig hilsen

Fleggaard Detail